2020年開年這場新型冠狀病毒疫情，讓所有沒有任何心理準備的企業都措手不及。這樣一個人不能外出行動的環境下，讓線下渠道和流通網絡變成了僵尸渠道。而線上的數字化互動營銷成為了疫情期間最有利的營銷體系。

轉型、顛覆、重塑、再造……都將成為2020年的熱門詞匯。

面對“數字化轉型”這一商業領域的全球性議題，行業觀察者們正在形成一種共識：

企業的數字化轉型不能一味崇尚技術或停留在狹義的產品制造層面。

新興的數字化技術只是一顆投入水面的石子，激起一系列層層擴大的“再造”波瀾：

從單一的產品、到成體系的服務，到全新范式的組織結構、管理模式，到商業模式的顛覆創新……最終，企業數字化轉型需要抵達的真正“彼岸”，是滿足廣闊的用戶群體在數字時代不斷更迭的需求。

海軟科技牽手科大訊飛 ,助力科大訊飛數字化發展

近日，安徽海軟信息科技有限公司（以下簡稱“海軟科技”）與科大訊飛信息科技有限責任公司（以下簡稱“科大訊飛 ”）順利牽手，雙方將圍繞訂貨流程優化、數字化管理等方面開展深度合作。

通過海軟提供的數字化營銷解決方案，解決消費者BG部門的下游客戶訂單，充分利用數字技術優化訂購流程。

科大訊飛股份有限公司成立于1999年，是亞太地區知名的智能語音和人工智能上市企業（股票代碼：002230）。自成立以來，長期從事語音及語言產品、學習機器產品推理及自主學習等核心技術研究，語音產品，設備的研發并保持了國際前沿技術水平。

海軟科技總經理袁健表示，未來將是一個數字化的產品世界，海軟已在快消品等行業有多年深厚的營銷積累，非常期待和科大訊飛在戰略合作方面進行更深入的探討，將雙方的合作推向更深入的程度。

海軟數字化營銷系統 ,打造線上與線下渠道管理體系

海軟數字化營銷系統上線來，服務企業客戶超過13000家，逐漸意識到很多企業不只需要一套訂貨商城，更需要B2B業務的全鏈條解決方案。

海軟系統基于訂貨商城和進銷存基礎上，升級CRM和配送管理功能，對企業各角色員工常用功能進行強化。B2B業務中各角色如內勤，銷售，財務，庫管，司機和老板等都能通過手機訂貨隨時隨地服務下游客戶，提高企業效率和客戶滿意度。

在科大訊飛業務上，海軟科技能幫助其管理千余家門店。對終端門店有嚴格的級別劃分，在營銷策略、人員配合、終端管理、資源匹配、推廣傳播等維度上，海軟科技將精耕細作幫助店面更好成長，將營銷鏈條形成一個完整閉環。

同時，海軟積極賦能店面，店面督導和店面銷售員一起深挖顧客需求價值，通過對消費者畫像及行為模式的分析提供定制化的體驗服務，針對不同城市、不同方言、不同使用需求的客戶，提供不同場景體驗和定制化的服務，使顧客獲得更好的感受到產品價值，升級購物體驗。

此外，海軟還支持各種B2B各角色移動協作場景，如移動端銷售拓客和拜訪客戶的場景，財務隨時審單收款的場景，內勤排線，司機送貨導航，移動簽收的場景，庫管移動進銷存場景。員工一部手機在手，隨時服務下游客戶，真正做到B2B全流程業務在線協作。

未來在云+大數據時代，海軟科技也將秉承初心，乘勢而上，持續引入數字化、大數據等創新科技和技術，攜手科大訊飛賦能企業數字化轉型，助力企業客戶及合作伙伴商業價值提升，以戰略合作為目標，雙方攜手共同努力。